이용약관 - 중흥동 영어학원

제1조 (목적)

이 약관은 중흥동 영어학원(이하 "학원")이 제공하는 교육 서비스 및 웹사이트 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 학원과 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 학원이 제공하는 모든 교육 프로그램 및 온라인 서비스를 말합니다.
  • "회원"이란 학원에 개인정보를 제공하여 등록한 자로서, 학원의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • "수강생"이란 학원의 교육 프로그램에 등록하여 수업을 받는 회원을 말합니다.
  • "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 학원이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.
  • 학원은 합리적인 사유가 발생한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 학원이 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 학원 내 게시판 또는 웹사이트에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

학원은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 정규 영어 교육 프로그램 (초등/중등/고등/성인)
  • 특강 및 집중반 프로그램
  • 레벨 테스트 및 학습 상담 서비스
  • 온라인 학습 자료 및 콘텐츠 제공
  • 학습 진도 관리 및 성적 리포트 서비스
  • 기타 학원이 정하는 서비스

제5조 (서비스 이용시간)

  • 서비스 이용은 학원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 정기점검 등의 필요로 인하여 학원이 정한 날이나 시간은 예외로 합니다.
  • 오프라인 수업은 학원의 운영시간에 따릅니다.

제6조 (회원가입)

  • 회원이 되고자 하는 자는 학원이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • 학원은 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 학원의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  • 회원은 학원에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 학원은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  • 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 학원은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 학원을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (수강 등록 및 취소)

  • 수강 등록은 학원 방문 또는 전화, 온라인을 통해 신청할 수 있습니다.
  • 수강료는 등록 시 전액 납부를 원칙으로 하며, 분납은 학원과 협의하여 결정합니다.
  • 수강 취소 및 환불은 "학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률"에 따라 처리됩니다.

제9조 (환불 규정)

수강료 환불 기준 (학원법 시행령 제18조)

  • 수업 시작 전: 이미 납부한 수강료 전액
  • 총 수업시간의 1/3 경과 전: 이미 납부한 수강료의 2/3에 해당하는 금액
  • 총 수업시간의 1/2 경과 전: 이미 납부한 수강료의 1/2에 해당하는 금액
  • 총 수업시간의 1/2 경과 후: 반환하지 않음

제10조 (회원의 의무)

  • 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 학원이 게시한 정보의 변경
    • 학원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 학원 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 학원 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 학원에 공개 또는 게시하는 행위

제11조 (학원의 의무)

  • 학원은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
  • 학원은 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  • 학원은 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제12조 (저작권의 귀속)

  • 학원이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 학원에 귀속합니다.
  • 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 학원의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조 (분쟁해결)

  • 학원은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  • 학원은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
  • 학원과 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제14조 (재판권 및 준거법)

  • 학원과 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
  • 학원과 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.